AI-интеграции и автоматизация
Разработка AI-агентов и чат-ботов
Умные ИИ-ассистенты на базе LLM для автоматизации продаж, консультаций и поддержки клиентов 24/7.
Обзор услуги
Разрабатываем и внедряем умных ИИ-ассистентов на базе передовых языковых моделей (LLM). Обучаем агента на регламентах, каталоге и базе знаний вашей компании. Бот ведет естественный диалог, квалифицирует клиентов, помогает выбрать товар или услугу и работает 24/7 без перерывов. Поддерживает русский, английский, турецкий и любые другие языки, легко интегрируется с сайтом, мессенджерами и вашей рабочей CRM-системой.
Ключевые преимущества
- Мгновенный ответ клиентам 24/7 без задержек и ожидания
- Обучение строго на проверенных данных вашей компании
- Поддержка любых языков для работы с международными клиентами
- Автоматическая передача готовых лидов и переписки в CRM
Этапы работы
1Сбор и структурирование базы знаний и сценариев компании
2Настройка архитектуры RAG и системных инструкций для модели
3Интеграция с каналами связи: сайт, мессенджеры, API
4Закрытое тестирование диалогов и калибровка ответов
5Запуск в работу, подключение к CRM и регулярный мониторинг
Другие услуги этого направления
Все услуги категории →Часто задаваемые вопросы
Ответы на ключевые вопросы по услуге «Разработка AI-агентов и чат-ботов»
Мы используем архитектуру RAG (Retrieval-Augmented Generation) с жесткими системными инструкциями: модель обращается только к загруженным регламентам и каталогам компании, а при выходе за рамки базы знаний передает диалог менеджеру.
Бот автоматически собирает контактные данные и детали запроса, после чего через API создает сделку в вашей CRM (amoCRM, Битрикс24 или любой другой) с полной историей переписки.
В среднем процесс занимает от 10 до 20 рабочих дней в зависимости от объема документации, сложности логики ветвления и количества каналов интеграции.
Начать сотрудничество
Просто напишите, что вам нужно — найдем решение для любой задачи. Предложим лучшие варианты для вашего бизнеса.